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Informations sur la protection des données

Informations sur la protection des données

1. Objet de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre site Internet et aux offres que nous proposons sur ces pages Web.

La protection de vos données personnelles (ci-après "données") est pour nous une préoccupation majeure et très importante. C'est pourquoi nous souhaitons vous informer en détail sur les données collectées lors de votre visite sur notre site Internet et de l'utilisation de nos offres et sur la manière dont nous les traitons par la suite. En outre, nous souhaitons vous informer sur les droits dont vous disposez et sur les mesures de protection techniques et organisationnelles que nous avons prises concernant le traitement de vos données.

Les références au règlement général sur la protection des données (RGPD) contenues dans la présente déclaration de confidentialité ne concernent que les visites de sites web depuis l'UE. 

2. Nom et adresse du responsable du traitement des données et du prestataire de services

Ce site Internet est exploité par Daiichi Sankyo (Suisse) SA (ci-après "Daiichi Sankyo" ou "nous"), Vulkanstrasse 106, 8048 Zurich, voir également nos mentions légales.

Veuillez adresser vos questions ou remarques concernant la présente déclaration de confidentialité ou la protection des données en général à l'adresse e-mail suivante : Datenschutz@daiichi-sankyo.eu

3. Collecte et utilisation de vos données

L'étendue, le type de collecte et l'utilisation de vos données diffèrent selon que vous visitez notre site Internet uniquement pour consulter des informations, que vous utilisez les services que nous proposons ou que vous vous connectez à un espace protégé pour les professionnels de la santé (HCP).

a. Utilisation informative

Pour une utilisation purement informative de notre site Internet, il n'est en principe pas nécessaire de fournir des données personnelles.

Dans ce cas, nous ne collectons et n'utilisons que les données que votre navigateur Internet nous transmet automatiquement. Il s'agit en particulier des données suivantes :

  • la date et l'heure de la consultation de l'une de nos pages Internet
  • votre type de navigateur
  • la dernière page que vous avez visitée
  • la quantité de données transmises et le statut d'accès (fichier transmis, fichier non trouvé, etc.) ainsi que
  • Votre adresse IP.

Les données sont stockées dans des fichiers journaux sur le serveur pendant 12 mois.

À l'exception de l'adresse IP, nous traitons ces données lors d'une visite informative exclusivement sous une forme non personnelle. Ceci a lieu afin de permettre la consultation et l'utilisation des pages Internet que vous avez consultées et de pouvoir contrôler si nos pages Internet s'affichent de manière optimale pour vous. Le traitement s'effectue sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD et dans notre intérêt, afin de pouvoir vous afficher notre site web de manière fiable et avec le moins de perturbations possible.

Les données générées lors de l'utilisation informative, y compris votre adresse IP, sont enregistrées afin d'assurer le fonctionnement du site web et de pouvoir réagir en cas de problème.

Les données ne font pas l'objet d'une évaluation personnelle. Seules des évaluations statistiques de l'utilisation du site web sont effectuées, comme décrit plus loin dans la présente déclaration de protection des données. 

b. Utilisation du formulaire de contact

Si vous souhaitez prendre contact avec nous via notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes auprès de vous :

  • Titre de civilité *
  • Prénom *
  • Nom de famille *
  • Adresse électronique *
  • Société
  • Adresse
  • Ville
  • CODE POSTAL
  • Pays
  • Téléphone
  • Fax
  • Sujet *
  • Question/ préoccupation *
  • Département *
  • Pièces jointes/fichiers
  • Captcha *

* Données obligatoires

Nous utilisons ces données pour transmettre votre demande au service compétent chez nous et pour pouvoir y répondre par e-mail ou, le cas échéant, par téléphone, courrier ou fax. En outre, vos données nous permettent de personnaliser notre réponse et de vous fournir des informations spécifiques à votre entreprise.

Nous traitons la demande Captcha afin de pouvoir vérifier qu'il s'agit d'une demande réelle et non d'un "robot d'inscription" ou de demandes automatisées de spam. Votre saisie n'est utilisée que pour cette vérification et n'est pas enregistrée.

Si votre demande se rapporte à une relation contractuelle existante avec vous ou si vous êtes intéressé par la conclusion d'un contrat, par exemple en ce qui concerne une activité de conférencier, le traitement des données s'effectue sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 b) du RGPD (exécution et initiation d'un contrat).

Dans le cas contraire, le traitement des données s'effectue sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD (mise en balance des intérêts). Notre intérêt est de pouvoir répondre à votre demande avec les informations qui vous intéressent par le biais du service compétent en interne.

Le traitement des données de la requête captcha est effectué dans notre intérêt afin d'éviter les inscriptions automatisées via des robots d'inscription ou les demandes de spam.

Nous enregistrons les données saisies via le formulaire de contact pour le traitement et la réponse à chaque demande.

c. Se connecter à la zone non publique

Nous offrons également aux utilisateurs enregistrés la possibilité de se connecter à la zone non publique. Celle-ci est réservée aux professionnels de la santé.

Vous avez alors la possibilité de vous inscrire sur notre site web avec un compte "DocCheck". À cette fin, vos données d'inscription sont transmises à DocCheck Medical Services GmbH, Vogelsanger Straße 66, D-50823 Köln ("DocCheck") en tant que propre responsable de la protection des données. En cas d'inscription réussie sur DocCheck.com, DocCheck nous en informera et vous aurez ensuite accès chez nous à la zone non publique.

Si vous ne disposez pas d'un compte DocCheck ou si vous avez oublié le mot de passe de votre compte, vous pouvez vous inscrire ou faire réinitialiser votre mot de passe sur les pages Internet de DocCheck. Dans ce cas, vous serez redirigé(e) de notre site Internet vers le site Internet de DocCheck. Les directives et les informations relatives à la protection des données de DocCheck s'y appliquent en tant que propre responsable de la protection des données.

Pour plus d'informations sur le but et l'étendue de la collecte des données et de leur traitement par DocCheck, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de DocCheck :
info.doccheck.com/de/privacy/. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière.

Le traitement de vos données sur notre site web pour l'inscription au domaine non public repose sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 c) du RGPD (obligation légale), en liaison avec notre obligation de vérifier que seuls les professionnels de la santé ont accès aux informations sur les produits soumis à prescription médicale.

Une valeur codée permettant de valider votre connexion DocCheck est enregistrée dans un cookie pendant 24 heures sur votre appareil (voir à ce sujet ci-dessous). En outre, nous n'enregistrons aucune donnée lors d'une connexion via DocCheck.

d. Traitement des données relatives aux notifications d'effets indésirables

Si vous contactez une société nationale de Daiichi Sankyo pour signaler un effet indésirable, vous pouvez le faire de manière anonyme, c'est-à-dire sans mentionner votre nom ou d'autres éléments d'identification, mais aussi de manière personnelle. Vous trouverez les coordonnées au point 2.
Dans le cas d'une déclaration personnelle  , cette société enregistre les données que vous avez fournies, c'est-à-dire, outre la déclaration d'effets indésirables elle-même, en règle générale votre nom, votre adresse et vos coordonnées, ainsi que la date et l'heure de la déclaration. Le but est, d'une part, d'enregistrer les déclarations d'effets indésirables conformément aux prescriptions et, d'autre part, de pouvoir vous contacter en cas de questions. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point c, paragraphes 2 et 3 du RGPD, paragraphe 1, point d du RGPD et paragraphe 1, point f du RGPD.

En cas de notification personnelle, les données personnelles sont transférées à Daiichi Sankyo Europe GmbH, dont le siège est à Munich. En interne, seul le service de pharmacovigilance responsable de la société nationale concernée traite la déclaration et les données sont pseudonymisées avant d'être transférées dans une base de données globale.

Les données sont effacées dès que la déclaration concrète n'a plus de pertinence sous aucun aspect imaginable. En règle générale, ce sera le cas dix ans après l'expiration de l'autorisation de mise sur le marché du médicament concerné par la déclaration d'effets indésirables.
Dans le cas d'une déclaration anonyme, la Société nationale ne collecte ni ne traite aucune donnée personnelle vous concernant. La déclaration d'effets indésirables est par ailleurs traitée et enregistrée/supprimée conformément aux indications ci-dessus.

e. Traitement des données en cas de demandes médicales

Lorsque vous contactez une société nationale de Daiichi Sankyo pour obtenir des informations sur ses produits dans le domaine médical, Daiichi Sankyo enregistre les données personnelles que vous avez fournies. Afin de s'assurer que vous êtes bien un professionnel de la santé, ces données comprennent votre nom, votre profession et vos coordonnées, ainsi que la date et l'heure du contact. Le but de ce stockage de données est de pouvoir répondre à votre demande médicale.

Vous trouverez les coordonnées des sociétés nationales de Daiichi-Sankyo ainsi que les informations de contact au point 2.

La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point d) et 1, point f) du RGPD. Les données sont effacées dès que la demande concrète n'est plus pertinente d'aucun point de vue. En règle générale, ce sera le cas 10 ans après l'expiration de l'autorisation de mise sur le marché du médicament pour lequel la demande a été faite, ou plus tôt si vous souhaitez que les données soient effacées.

4. Utilisation de cookies

a. Quels sont les cookies que nous utilisons ?

Pour notre site Internet, nous utilisons la technique des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés à votre navigateur par notre serveur web lors de votre visite sur nos pages Internet et qui sont conservés par ce dernier sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone pour une consultation ultérieure.

Sur nos pages web, nous utilisons les cookies suivants :

Cookies propres :

  • Fonction [fe_typo_user] : ce cookie n'est utilisé que sur la page contenant notre formulaire de contact et est placé comme cookie temporaire afin de permettre l'utilisation du formulaire de contact. Il contient une chaîne de chiffres alphanumériques comme identifiant. Le cookie n'est stocké que jusqu'à la fin de la session et est ce qu'on appelle un cookie de premier fournisseur, c'est-à-dire un cookie qui est contrôlé par notre site web.
  • Fonction [doccheck] : ce cookie est utilisé pour vous identifier en tant qu'utilisateur enregistré sur notre site web. Il est nécessaire pour limiter l'accès aux informations sur les produits soumis à prescription médicale aux professionnels de la santé pour des raisons juridiques. Il contient une valeur codée permettant de valider la connexion à DocCheck. Le cookie est stocké pendant 24 heures et est ce que l'on appelle un cookie de premier fournisseur, c'est-à-dire un cookie qui est contrôlé par notre site web.

Utilisation de cookies pour Google Analytics (voir en détail ci-dessous) :

  • Fonction [_gat] : ce cookie fait partie de Google Analytics et est utilisé pour l'évaluation statistique du comportement des utilisateurs sur nos pages web. Ce cookie permet de contrôler le taux d'interrogation de l'utilisation du site web. Il contient généralement un nombre et est stocké pendant 10 minutes. Il s'agit d'un cookie dit de premier fournisseur, qui est contrôlé par notre site web.
  • Fonction [_ga] : ce cookie fait partie de Google Analytics et est utilisé pour l'évaluation statistique du comportement des utilisateurs sur nos pages web. Il contient un numéro d'identification Google Analytics individuel et est stocké pendant 2 ans. Il s'agit d'un cookie dit de premier fournisseur, qui est contrôlé par notre site web.
  • Fonction [_gid] : ce cookie fait partie de Google Analytics et est utilisé pour l'évaluation statistique du comportement des utilisateurs sur nos pages web. Il contient un numéro d'identification Google Analytics individuel et est conservé pendant 24 heures.
  • heures. Il s'agit d'un cookie dit de premier fournisseur, qui est contrôlé par notre site web.

Cookies de tiers :

  • D'autres cookies peuvent être installés par des fournisseurs tiers via leurs plug-ins. Vous trouverez des informations sur ces cookies dans la sous-rubrique correspondante de la présente déclaration de protection des données ainsi que dans les déclarations de protection des données du fournisseur tiers concerné qui y sont liées.

b. Désactiver les cookies

Vous pouvez déterminer vous-même si des cookies peuvent être placés et consultés en configurant votre navigateur. Vous pouvez par exemple désactiver complètement l'enregistrement des cookies dans votre navigateur, le limiter à certaines pages web ou configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe automatiquement dès qu'un cookie doit être placé et vous demande de répondre. Vous pouvez bloquer ou supprimer des cookies individuels. Toutefois, pour des raisons techniques, cela peut avoir pour conséquence que certaines fonctions de notre site Internet soient entravées et ne fonctionnent plus complètement.

5. Utilisation de Google Analytics

Il est important pour nous de concevoir nos pages Internet de la manière la plus optimale possible et de les rendre ainsi attrayantes pour nos visiteurs. Pour cela, il est nécessaire que nous sachions quelles parties sont appréciées par nos visiteurs et comment elles le sont.

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google"). Google Analytics utilise également des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. L'anonymisation IP a été activée sur notre site web, de sorte que votre adresse IP est préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web et de nous fournir, en tant qu'exploitant du site web, d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le     plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vous trouverez la déclaration de     confidentialité de Google à l'adresse .    ici : www.google.com/policies/privacy/partners/.

Google dispose d'une certification UE-U.S. Privacy Shield. L'accord UE-U.S. Privacy Shield est un accord de protection des données qui doit garantir un niveau de protection des données adéquat pour les transferts de données vers des entreprises américaines certifiées. 

Vous trouverez ici l'état actuel de la certification de Google selon l'accord UE-U.S. Privacy Shield :
www.privacyshield.gov/participant.

Le traitement de vos données s'effectue sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD (pesée des intérêts) et dans notre intérêt, afin de pouvoir évaluer la manière dont notre site web est utilisé et, sur la base des résultats, d'adapter et d'optimiser notre site web.

Vos données générées dans le cadre de Google Analytics sont supprimées après 18 mois.

6. Google MapsNous utilisons en outre sur notre site web des contenus de Google Maps pour la représentation de cartes des environs.

En visitant notre site web, Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") reçoit donc l'information que vous avez consulté la page correspondante de notre site web.

En outre, les données mentionnées au point 3 a) de la présente déclaration sont transmises. Cela se produit indépendamment du fait que vous soyez connecté à un compte d'utilisateur de Google ou qu'il n'y ait pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à un compte Google, ces données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil, vous devez vous déconnecter de votre compte Google au préalable.

Google dispose d'une certification UE-U.S. Privacy Shield. L'accord UE-U.S. Privacy Shield est un accord de protection des données qui doit garantir un niveau de protection des données adéquat pour les transferts de données vers des entreprises américaines certifiées. 

Vous trouverez ici l'état actuel de la certification de Google selon l'accord UE-U.S. Privacy Shield :
www.privacyshield.gov/participant.

Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par Google, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : www.google.com/intl/de_de/policies/privacy/. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée.

Le traitement de vos données s'effectue sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD (mise en balance des intérêts) et dans notre intérêt, afin de pouvoir vous montrer l'offre de cartes de Google Maps sur notre site web.

7. Google Fonts

Nous utilisons sur notre site web les polices de caractères de Google Fonts. En visitant notre site web, Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") reçoit donc l'information que vous avez consulté la page correspondante de notre site web. 
En outre, les données mentionnées au point 3 a) de la présente déclaration sont transmises. Cela se produit indépendamment du fait que vous soyez connecté à un compte d'utilisateur de Google ou qu'il n'y ait pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à un compte Google, ces données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil, vous devez vous déconnecter de votre compte Google au préalable.

Google dispose d'une certification UE-U.S. Privacy Shield. L'accord UE-U.S. Privacy Shield est un accord de protection des données qui doit garantir un niveau de protection des données adéquat pour les transferts de données vers des entreprises américaines certifiées.

Vous trouverez ici l'état actuel de la certification de Google selon l'accord UE-U.S. Privacy Shield :
www.privacyshield.gov/participant.

Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par Google, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : www.google.com/intl/de_de/policies/privacy/. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée.

Le traitement de vos données s'effectue sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD (équilibre des intérêts) et dans notre intérêt, afin de pouvoir utiliser les polices proposées par Google Fonts sur notre site web.

8. Vidéos YouTube

Nous utilisons des vidéos et des plug-ins de YouTube sur notre site web. YouTube est un service fourni par YouTube LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis ; "YouTube"). YouTube LLC est une filiale de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; "Google").

Nous utilisons pour cela le "mode de protection des données étendu" de YouTube. Cela signifie que lors de l'appel de nos pages web, seule une image (dite "vignette") de la vidéo intégrée est affichée.

vidéos de YouTube ou Google et que seules les données mentionnées au point 3 a) de la présente déclaration sont transmises à YouTube ou Google.

Ce n'est que lorsque vous appelez la vidéo en cliquant dessus que d'autres données sont transmises à YouTube ou Google et que des cookies sont installés par ces fournisseurs tiers. Si vous êtes connecté à un compte YouTube ou Google, des données supplémentaires relatives à l'appel de la vidéo peuvent être directement attribuées à votre compte, en fonction des paramètres de votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil, vous devez d'abord vous déconnecter de votre compte YouTube ou Google.

Google dispose d'une certification UE-U.S. Privacy Shield qui, conformément à cette certification, englobe les filiales à 100 % de Google LLC aux États-Unis, donc actuellement aussi YouTube. L'accord UE-U.S. Privacy Shield est un accord de protection des données qui doit garantir un niveau de protection des données adéquat pour les transferts de données vers des entreprises américaines certifiées. 

Vous trouverez ici l'état actuel de la certification de Google selon l'accord UE-U.S. Privacy Shield :
www.privacyshield.gov/participant.

Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par YouTube et Google, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : www.google.com/intl/de_de/policies/privacy/. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée.

Le traitement de vos données s'effectue sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD (équilibre des intérêts) et dans notre intérêt, afin de pouvoir vous fournir les vidéos sur notre site web et de décharger en même temps nos serveurs.

9. Recours à des prestataires de services et transmission de données à des tiers

Pour la mise à disposition de ce site web et aux fins susmentionnées, vos données sont éventuellement transmises à des prestataires de services techniques qui nous assistent (par ex. hébergement et suivi du site web).

Nous les avons bien entendu soigneusement sélectionnés et mandatés par écrit.

Ces prestataires de services sont liés à nos instructions et nous les contrôlons régulièrement.

La transmission de vos données à d'autres tiers n'a lieu que dans la mesure où la présente déclaration de protection des données l'indique expressément ou si nous y sommes contraints par la loi.

10. Transfert vers des sites et services externes

Nous avons intégré différents services de prestataires tiers dans nos pages web, comme par exemple l'inscription à notre espace protégé via DocCheck.com ou des services relatifs au calendrier des congrès. Dans ces cas, vous quittez techniquement nos pages web et accédez aux pages web du fournisseur tiers concerné. Dans de tels cas, seul le fournisseur tiers concerné est compétent et responsable du traitement éventuel des données personnelles. Veuillez donc vous adresser directement aux fournisseurs tiers pour toute question éventuelle dans de tels cas.

Dans la mesure où nous vous transmettons des liens vers des sites web de tiers, cela s'applique également. Nous utilisons par exemple de tels liens vers les différents réseaux sociaux ; en revanche, nous n'utilisons pas de plugins de médias sociaux pour des raisons de protection des données.

Dans les deux cas, nous vous informons qu'un domaine particulier de notre site web est proposé par un fournisseur tiers ou qu'il est transmis à un tel fournisseur.

11. Vos droits

Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet en prouvant votre identité. Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. En outre, vous pouvez - dans la mesure où la loi le permet - exiger la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données personnelles ou vous opposer au traitement de vos données personnelles. Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

Vous avez le droit de recevoir de notre part les données vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également transmettre ces données à d'autres organismes ou les faire transmettre par nos soins (droit à la portabilité des données).

Pour exercer vos droits, veuillez vous adresser à : Datenschutz@daiichi-sankyo.eu.

12. Sécurité des données

Nous prenons en outre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles produites ou collectées, en particulier contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l'attaque de personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.

Lors de l'utilisation de notre site web, vos données personnelles sont cryptées à l'aide de la technique SSL/TLS afin d'empêcher l'accès à des tiers non autorisés.

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